Depuis 1999, Cévimec-BTF est accrédité ISO 9001-2015. Cette norme rigoureuse certifie, auprès de notre clientèle, que nous sommes en mesure de fournir, sur une base régulière, des services professionnels à l’ensemble de nos clients et selon les exigences dans le domaine. De plus, cette accréditation nous oblige à accroître la satisfaction des villes et municipalités par l’application et le déploiement d’un processus d’amélioration continue. Grâce à la norme ISO 9001-2015, Cévimec-BTF s’est doté d’un processus entièrement contrôlé par un rigoureux système.
La POLITIQUE QUALITÉ que Cévimec-BTF a développée est la suivante:
Donner entière satisfaction à nos clients dans les meilleurs délais tout en étant compétitifs et en offrant un service de haute qualité afin de satisfaire aux exigences et améliorer en permanence l’efficacité du système de management de la qualité.
La direction de Cévimec-BTF s’assure que cette politique qualité fournit un cadre pour établir et revoir les objectifs qualité, est communiquée et comprise au sein de l’organisation et qu’elle est revue quant à son adéquation permanente.